❓ سؤالات متداول دیجی کالا بندر

چگونه می‌توانم از دیجی کالا بندر خرید کنم؟
برای خرید از دیجی کالا بندر، به وب‌سایت digikalabnd.ir مراجعه کرده، محصول مورد نظر را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید. سپس با تکمیل اطلاعات مورد نیاز، سفارش خود را ثبت نمایید.
آیا امکان خرید حضوری در دیجی کالا بندر وجود دارد؟
بله، دیجی کالا بندر دارای شعبه فیزیکی در بندرعباس است. برای اطلاعات بیشتر به بخش تماس با ما مراجعه کنید.
آیا محصولات دیجی کالا بندر دارای گارانتی هستند؟
بله، تمامی محصولات ارائه شده در دیجی کالا بندر با گارانتی اصالت و کیفیت عرضه می‌شوند.
چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری وضعیت سفارش، به بخش آخرین وضعیت سفارشات شما در وب‌سایت مراجعه کنید.
آیا امکان مرجوعی کالا در دیجی کالا بندر وجود دارد؟
بله، در صورت وجود مشکل در کالا، می‌توانید با پشتیبانی تماس گرفته و فرآیند مرجوعی را آغاز کنید.

هزینه ارسال سفارشات چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد سفارش محاسبه شده و در مرحله نهایی ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.
مدت زمان تحویل سفارشات چقدر است؟
زمان تحویل بسته به مقصد و نوع ارسال متفاوت است. معمولاً سفارشات بین ۲ تا ۵ روز کاری تحویل داده می‌شوند.
آیا امکان ارسال به سراسر ایران وجود دارد؟
بله، دیجی کالا بندر امکان ارسال به تمامی نقاط ایران را فراهم کرده است.
آیا امکان ارسال بین‌المللی وجود دارد؟
در حال حاضر، ارسال سفارشات فقط در داخل ایران انجام می‌شود.
آیا می‌توان زمان تحویل سفارش را مشخص کرد؟
برای هماهنگی زمان تحویل، می‌توانید با پشتیبانی دیجی کالا بندر تماس بگیرید.

روش‌های پرداخت در دیجی کالا بندر چیست؟
پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و کارت‌های عضو شتاب امکان‌پذیر است.
آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
بله، در برخی مناطق امکان پرداخت در محل فراهم شده است. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.
چگونه می‌توانم از تخفیف‌های ویژه مطلع شوم؟
با عضویت در خبرنامه و دنبال کردن شبکه‌های اجتماعی دیجی کالا بندر، از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع خواهید شد.
آیا کد تخفیف برای خرید وجود دارد؟
بله، در مناسبت‌های مختلف کدهای تخفیف ارائه می‌شود. برای دریافت آن‌ها به بخش پیشنهاد شگفت‌انگیز مراجعه کنید.
آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟
در حال حاضر، امکان خرید اقساطی فراهم نیست؛ اما در آینده نزدیک این گزینه اضافه خواهد شد.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی دیجی کالا بندر تماس بگیرم؟
برای تماس با پشتیبانی، می‌توانید با شماره‌های زیر تماس بگیرید:
- خانم شهرستانی (پشتیبان فروش): 09390280081
- آقای مهدوی پناه (پشتیبانی فنی): 09304146048
ساعات کاری پشتیبانی چگونه است؟
پشتیبانی دیجی کالا بندر به صورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به مشتریان است.
آیا امکان مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟
بله، برای مشاوره رایگان قبل از خرید می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
چگونه می‌توانم نظرات و پیشنهادات خود را ارائه دهم؟
برای ارائه نظرات و پیشنهادات، به بخش تماس با ما در وب‌سایت مراجعه کنید.
آیا دیجی کالا بندر در شبکه‌های اجتماعی فعال است؟
بله، دیجی کالا بندر در شبکه‌های اجتماعی مختلف حضور دارد. با دنبال کردن آن‌ها از جدیدترین اخبار و تخفیف‌ها مطلع شوید.

شما هم می‌توانید نظر بدهید.